为进一步搭建政府与群众之间的沟通桥梁，增强政府公信力和执行力，持续推进政务公开更加高效、透明，11月15日，白云湖街道组织开展“为民服务面对面，政务公开零距离”政府开放日活动，活动邀请辖区约8名群众代表参加。

街道办党政办主任赵秀乐同志向到来群众汇报了2024年以来街道经济社会发展情况，并就重点项目进度、为民办实事取得成效等进行了细致的介绍。

会上，代表们对全街道经济社会事业取得的成绩给予充分肯定，并围绕民生保障、基层治理、便民服务等方面工作积极建言献策。代表们纷纷表示，通过“零距离”体验，对政府工作有了更加直观深入的感受，将当好工作宣传员、民意信息员、招商推介员、作风监督员，为全街道经济社会高质量发展作出自己的贡献。

活动现场，代表们实地参观了街道便民服务中心，近距离体验了政务公开专区、便民服务窗口等区域的办公环境、办事流程等，便民服务中心负责同志面对面与代表们介绍了便民服务中心机构设置、主要职能以及各窗口的具体业务，详细讲解了业务办理流程和最新惠民政策，就便民服务流程、医保社保注意事项等群众关心问题进行了重点交流答疑，充分倾听了群众代表心声，吸纳代表意见，详细解答了群众普遍关注的热点问题，进一步提高了群众对各类政策的知晓率，增强了惠民政策的透明度。

白云湖街道将以此次活动为契机，探索更多形式的政民互动途径，持续深化政务公开，优化工作流程，提升服务水平，畅通政民沟通渠道，及时回应群众关切，用心用情回应群众对美好生活的向往，凝聚各方力量，共建治理机制、共绘行动蓝图、共享建设成果、共维治理成效，不断提高人民群众对政府工作的参与度和满意度。