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政府信息公开
用电业务办理告知书(高压新装、增容)
91370181MA3C1MLJ85 /2026-4647950
章丘区人民政府
2026-02-26

用电业务办理告知书(高压新装、增容)

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尊敬的电力客户:

欢迎您到国网济南供电公司办理用电业务!我公司为您提供营业厅、“网上国网”APP、“爱山东泉城办”APP等业务办理渠道。为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程

 


二、业务办理说明

1.用电申请

您在办理用电申请时,请提供以下申请材料:

Ø 用电主体资格证明(营业执照或组织机构代码证,法人代表有效身份证明)。

Ø 房屋产权证明(复印件)或土地权属证明文件。

Ø 若您受用电人委托办理业务,还需提供您的有效身份证明及授权委托书。

Ø 重要、“两高”及其他特殊客户,按照国家要求,加验环评报告、项目批复(核准、备案)文件等证照资料。

为方便您的办理,您可提供身份证、营业执照、不动产证等证件号码,我们将为您提供电子证照线上查验。您也可扫描下方二维码,登录“网上国网”或网上营业厅,在申请环节将上述材料拍照上传或自动获取上传。

2.方案答复

Ø 在受理您用电申请后,我们将按照与您约定的时间至现场查看供电条件,具备条件的现场直接答复供电方案,需会商的于现场勘查后答复,请登录客户端进行确认。答复供电方案时限,10千伏及以下单电源客户不超过5个工作日、双电源客户不超过7个工作日。35千伏及以上单电源客户不超过10个工作日、双电源客户不超过18个工作日。

3.工程实施(视情况)

Ø 根据国家《供电营业规则》规定,产权分界点以下部分由您负责施工,产权分界点以上工程由供电企业负责。

Ø 请您自主选择具备相应资质的设计及施工单位进行设计施工使用的变压器须符合《电力变压器能效限定值及能效等级》(GB20052-2020)中1级、2级能效标准。

Ø 重要客户需进行设计审查和中间检查。设计完成后,请及时提交设计文件,我们将于3个工作日内完成设计审查;在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前,请及时通知供电公司,我们将于2个工作日内完成中间检查。

Ø 如您是城市规划区内、省级及以上园区或省级新旧动能转换库的10千伏企业用户,我们将延伸电网投资界面至项目用地规划红线。

4.验收接电

Ø 工程竣工后,请及时报验。10千伏客户将于5个工作日内为您验收送电;35千伏及以上客户将于3个工作日内完成工程验收,验收后3个工作日内送电。送电前需签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用。业务费用的标准按照物价管理部门的价格标准执行。

Ø 在用电报装工程验收接入环节,我公司及所属产业单位或委托的安装工程公司不收取移表费、计量装置赔偿费、环境监测费、高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费、低压电缆试验费、低压计量检测费、互感器试验费、网络自动化费、配电室试验费、开闭站集资费、调试费、保护定值整定计算费、带电作业费等类似名目费用。

请您对我们的服务进行监督,如有建议或意见,请及时拨打12398监管热线、95598服务热线或登录“网上国网”手机APP,我们将竭诚为您服务!

         


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