为深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》和省、市关于全面推进政务公开工作的有关精神，不断提升政务公开工作质量和水平，根据全区政务公开工作总体要求，结合我局具体实际，进一步细化工作目标任务，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届二中、三中全会精神，准确把握新时代政务公开工作新形势、新要求，统筹政务公开与安全保密，紧紧围绕区委、区政府重点工作任务，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，着力加强公开解读回应，以公开促落实、优服务、强监管，推动人社工作更加公开透明。

二、工作任务

（一）扎实做好重点领域信息公开

1、完善主动公开清单化管理。各科室扎实做好重点领域信息公开工作，确保法定公开事项主动公开到位。健全主动公开事项目录体系，确保法定公开事项主动公开到位。探索将主动公开事项目录融入部门业务办理系统，实现公开要求与业务运转同步部署、一体落实，促进公开工作与日常业务深度融合。（牵头科室：组织人事科   责任科室：各科室、单位）

2、规范依申请公开办理。严格执行政府信息依申请公开各项规章制度，畅通线上线下受理渠道，明确各环节工作标准与办理时限，实现申请、受理、审核、答复、送达、归档闭环管理。（牵头科室：办公室、政策法规科  责任科室：各科室、单位）

3、推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开。对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案，承办单位原则上要公开答复全文。建议和提案办理结果公开情况，要作为政府信息公开工作年度报告的内容。（牵头科室：组织人事科  责任科室：各科室、单位）

（二）加强政策解读回应

及时回应好社会关切。强化舆情回应意识，落实政务舆情回应的主体责任。政府出台的重要改革措施、涉及公众切身利益、容易引发媒体和社会关注的政策文件，牵头起草部门要认真做好舆情风险评估研判，制定应对处置预案。要加强监测预警和风险评估，对经济社会热点，以及人民群众办事创业的堵点痛点，要加强舆情监测、研判、回应，及时地解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾。加强重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应的主动性、针对性、有效性，保持正确的舆论导向。（牵头科室：组织人事科、办公室  责任科室：各科室、单位）

（三）深化政企政民交流融合

1、健全重大决策参与机制。全面落实重大行政决策事项年度目录公开与动态更新机制，完善政策制定公众参与机制。综合运用意见征集、座谈会、问卷调查等多元化方式，提升政策酝酿阶段公众参与实效；涉企政策的制定要主动加强与相关企业、行业协会商会的沟通协调；制定对经济社会发展有重大影响、涉及重大公共利益的政策时，要将公众参与作为决策及执行的必经程序。（牵头科室：办公室   责任科室：各科室、单位）

2、提升政民互动交流实效。结合区域特色和部门职能，开展丰富多彩的“政府开放日”活动；强化互动精准性，活动前广泛征集企业群众关心的问题，活动中采取面对面交流、现场答疑、问卷调查等形式，并鼓励利用新媒体平台开展线上直播互动、云开放等活动，增强互动深度和实效。（牵头科室：组织人事科  责任科室：各科室、单位）

（四）加强平台载体建设

加强政务公开平台运维管理，严格落实网络意识形态责任制，加强线上内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。持续提升区政府网站和政务新媒体运维水平，依托政府网站和政务新媒体数字化监管平台，健全日常监测、问题处置和沟通协调机制。（牵头科室：办公室、组织人事科  责任科室：各科室、单位）

三、工作要求

（一）健全领导体制机制

高度重视政务公开工作，进一步理顺和完善领导体制、工作机制，及时调整各级政务公开领导小组，切实履行指导协调职能。主要负责人要定期听取汇报、协调解决问题，分管负责人要直接参与、落实责任，确保各项公开工作任务完成。根据政务公开新任务新要求新职责，加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障。

（二）提高依法公开能力

认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》，加强宣传和解读。加大主动公开力度，做到应公开尽公开，要在符合保密要求的前提下，依法公开本机关的“三定”规定等信息，及时制定更新主动公开基本目录、指南等，依法保障公众获取政府信息的权利。完善依申请公开办理工作制度，优化办理流程，突出依法依规依程序办理依申请公开，并积极探索建立政府信息依申请公开专业化办理制度，不断提升依申请办理水平。