安峰委员：

您提出的《关于深化章丘区要素市场化改革 持续优化营商环境的的提案》收悉。章丘区行政审批服务局高度重视，针对提案指出的问题及建议,及时组织人员进行安排部署，并指定专人负责。现将办理情况答复如下：

一、全面深化审批服务改革创新。聚焦主责主业，深入推进制度创新和流程再造，持续激发经营主体活力。一是持续深化商事登记改革。全面推行市场主体住所标准化登记，完成70.75万个标准化地址数据入库，企业开办实现地址免提交。积极探索“个转企一件事”改革，将登记程序由注销个体工商户、新开办企业两个流程调整为企业直接申请“变更登记”。今年以来，完成74件“个转企”变更登记，数量居全市首位。聚焦虚假地址登记问题，在全省首推市场主体住所核验“反向确认”，将“住所（经营场所）相关证明材料核验”环节置入网格化平台，变办事群众“线下跑”为数据信息“线上传”。全面推开后，预计每年惠及5000余户经营主体。二是迭代升级工程建设项目审批制度改革。优化工程建设项目服务专区，推动12个部门115项事项全部进驻，推行“开工一件事”“联合验收一件事”“水电气暖网联合报装一件事”等改革。今年以来，服务三庆双创大厦等37个项目办理“开工一件事”，推动省供销社智能分配和应急保障基地等重点项目落地。

二、打造集约高效智慧便捷政务服务。融合线上线下资源、优化服务供给，加快打造智慧便捷服务新模式。一是推进智慧审批。落实《关于推进人工智能赋能政务服务实施方案》要求，完成公共场所卫生许可证核发、公共场所卫生许可证延续等5个事项上线及试用。开展“泉心泉意”政务服务大模型测试，先后通过手机端和电脑端进行多轮问答测试，并根据实际情况及时反馈意见，完成85个事项的知识库问答梳理及上报。二是打造“云大厅”帮办团队。拓展线上服务渠道，推动“云大厅”章丘区站点顺利上线。目前，章丘区“云大厅”已接入94个政务服务事项，实现事项办理“云端咨询、云端受理、云端审批”的全流程闭环。

三、全面提升提升惠企服务质效。聚焦企业发展痛点堵点，以协同服务机制减负、提速、增效，为企业高质量发展增添动力。一是推动惠企政策“直达快享”。健全完善惠企政策事项分类标准化和动态管理机制，定期开展政策事项标准化梳理，推进政策事项“应上尽上”。建立资金兑付动态联络机制，推动“省服务业发展引导资金支持新增纳统企业项目建设补助”“省级仿制药一致性评价奖补”等280万元奖补资金通过“泉惠企”平台全流程线上兑付。二是推动企业诉求高效闭环解决。深化“亲清会客厅”常态化政企沟通机制，主动对接山东宝能达、威海建设集团绿色智慧水利产业园等企业，调研项目生产建设过程中遇到的土地、用水、技改等问题。先后两次向各涉企服务部门、街道（镇）、“泉惠企”服务站、商协会等征集企业诉求。截至目前，章丘区共开展“亲清会客厅”活动97期，为212家企业解决各类困难问题277余个，“亲清会客厅”已成为全区企业互动交流和反映难题的经常性场所。

济南市章丘区行政审批服务局

2025年8月29日