为进一步推进政务公开工作，增强政民互动交流实效，不断提升群众对医保工作的知晓度、参与度和满意度，10月30日，章丘区医保局开展“暖心医保 贴心服务”政府开放日活动。

      本次活动坚持“开门办医保”理念，邀请了部分人大代表、政协委员、社会监督员以及群众代表参加。活动通过“沉浸式体验+深度对话”模式，让代表们零距离感受医保服务创新成果，积极建言献策，为推进章丘区医疗保障工作提档升级找方法、谋思路。

       在明圣医院，相关负责同志对该机构长期护理保险工作开展情况及康宁培训学校护理员队伍建设情况进行了介绍，代表们现场查看档案资料。各位代表纷纷表示，长期护理保险制度是应对人口老龄化，解决失能、半失能人员的长期护理和日常照料难题的重要举措，通过参观学习，更深刻的了解了医疗保障待遇的“红利”。

       座谈会上，区医保局相关业务负责同志重点介绍了长期护理保险工作情况及总体工作开展情况，各位代表通过学习交流及实地观摩，深入了解我区长护险参保对象和保障范围、护理服务模式、运行管理机制等情况。对医疗保障工作中异地就医、门诊慢特病管理、打击欺诈骗保等热点问题进行了讨论和交流，区医保局相关负责同志就相关问题进行现场解答，并听取代表们对医疗保障工作的意见建议。

       此次“政府开放日”活动搭建起医保部门与社会各方沟通交流的桥梁，拉近了医保部门与社会各界的距离，让参加活动的代表零距离了解了章丘区医疗保障工作成效，有效打通医保服务群众的“最后一公里”。

       下一步，区医保局将以“政府开放日”活动为契机，积极拓宽政民互动渠道，听民意、聚民智、解民忧，优化经办流程，提高经办质量，不断提升群众“幸福指数”。