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政府信息公开
【提示警示】外卖点餐食品安全消费提示警示
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区市场监管局
2024-11-18

【提示警示】外卖点餐食品安全消费提示警示

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网络餐饮行业近年来飞速发展,在为消费者带来便捷的生活服务的同时,也出现诸多食品安全问题。为提升外卖餐饮食用放心程度,有效保障饮食安全,章丘区市场监管局就外卖点餐作出如下消费提示:

一、细心核验商家证照

查看网络餐饮服务经营者上传至平台的《营业执照》及《食品经营许可证》或《食品小经营店备案证》是否在有效期内,许可范围是否与线上销售餐品品类一致。

二、谨慎选择餐点类别

在点餐时,建议优先选择距离近、配送快的商家,选餐时尽量避免选择生食类产品、冷食类糕点、凉拌(荤)菜及以野生菌(菜)为食品原料等高风险菜品,以防发生食源性疾病或由于配送方式导致误食变质食品。

三、树立文明消费理念

树立文明、理性的消费理念。一是坚决拒绝野味消费,主动举报外卖商家非法售卖、加工野生动物等违法行为;二是按需适量点餐,酌情选择“小份饭”“半份菜”,切勿盲目参与“凑单满减”“外卖红包”“优惠叠加”等促销活动,避免过量点餐,造成浪费;三是自觉践行光盘行动,坚决抵制浪费。

四、及时查验规避风险

消费者在取餐后,要及时查验。一是先检查餐食包装是否完好、清洁,食安封签是否破损,所配送餐食是否与订购餐品一致;二是查验餐食是否受到污染或出现变质,一旦发现餐食变质或受到污染,应当及时保留证据,联系商家或平台进行处理;三是确认无误后要及时就餐,避免因长时间存放造成食物变质。

五、保留凭证以便维权

消费者在选择网络订餐时,应注意留存订餐明细单或页面截图等相关凭证,一旦发现食品安全问题或遇到消费纠纷,请及时拨打12315进行投诉举报,维护自身合法权益。


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