本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制,并向社会公开。本报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与济南市章丘区市场监督管理局办公室联系（地址：济南市章丘区唐王山路961号3楼；邮编：250200；电话：0531-83310972；电子邮箱：jnzqscjgjbgs＠jn.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，在区委、区政府的正确领导下，区市场监管局严格按照政府信息公开有关要求，以切实维护人民群众的切身利益为出发点，不断提高信息公开的标准化、规范化，做到应公开、尽公开。

（一）主动公开政府信息情况。

优化政府网站市场监管专题页面，将行政执法结果公示信息进行集成发布，利用“国家企业信用信息公示系统”“信用中国”等提供市场监管行政处罚案件信息的推送、查询，提高公众获取政府信息的便利度。2025年度，我单位行政许可处理决定数量4610条、行政处罚处理决定数量554条、行政强制处理决定数量241条，在政府网站主动公开信息133条。

（二）依申请公开办理情况。

推行“阳光”政务，进一步增强服务意识，优化依申请公开办理工作流程，积极与申请人沟通，压缩办理时限，不断提升公开质量和水平。2025年，共接收各类政府信息公开申请24件，均已按期办结并归档，发生行政复议案件3件（行政复议案件结果维持2件、结果纠正1件），无行政诉讼情况。 

（三）政府信息管理情况。

结合我局工作实际，严格落实信息发布主体责任，建立完善政府网站网络信息安全制度和信息发布“三审三校”制度，严格执行政府信息公开保密审查，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。对处理的政府信息依申请公开办件，做好登记、审查、办理、告知等相关流程记录、证据材料归档，并扫描建立电子档案备查，实现闭环管理。 

（四）政府信息公开平台建设情况。

依托政府信息公开专栏，围绕知识产权监管、食品药品监管、产品质量监管、消费维权等重点领域，加大信息公开力度和频次，及时有效地向社会发布市场监管领域最新政策和执法成效。

（五）监督保障方面。

完善工作机制，建立一把手负总责、分管领导各负其责、班子成员齐抓共管、科室分工明确、协同高效的政务公开组织架构，统筹推动全局政务公开工作，做到公开工作有人管、有事干。强化责任落实，根据政务公开工作要点，结合市场监管工作实际，及时制定政务公开工作实施方案，明确重点任务、工作措施、责任时限，组织人员培训，推动任务项目化推进，确保工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

      四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是依申请公开工作培训力度不够，各科室、监管所工作不均衡，办理水平仍需提升。二是政策解读深度不足，在提升政策知晓度和覆盖面方面仍有差距，与群众互动性方面仍需加强。三是工作保障力度不足，在政务公开工作队伍人员配备和能力建设方面仍需提升。下一步，我单位将加强工作队伍建设，加大加强日常培训力度，进一步深化重点领域主动公开，加强政策解读与回应关切，规范依申请公开工作，健全工作保障机制，全面提升市场监管政务公开工作规范化、标准化、制度化水平，切实提高政务公开质量。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：无。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况。一是聚焦中心工作，深化重点领域信息公开。严格落实行政执法公示制度，通过门户网站等平台，依法公开职责权限、执法依据、执法程序、监督方式等信息。推动“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化，及时公开抽查事项清单、抽查计划、抽查结果及查处情况。加大对食品药品安全、特种设备安全、产品质量安全等重点领域监管执法信息的公开力度，发布消费警示、产品质量监督抽查结果、不合格产品后处理情况等。二是加强政策发布解读，积极回应社会关切。盯紧民生领域期盼，发挥政务公开引导作用，采取播放政策解读视频、设立惠民服务主题展板、“进商圈、入商户”场景化解读等形式，将优化消费环境的政策直接带进商圈和市场，让政策红利更快更直接地惠及经营者与消费者。创新食品安全“你点我检”服务机制，引导群众扫描“你点我检”调查问卷二维码，让群众把最关心、最关切的食品问题“点”出来，让监管更贴近群众需求。共征集群众食品安全等方面意见建议139条，全面增强群众获得感、幸福感、安全感。三是健全工作机制，强化工作保障。加强组织领导，将政务公开纳入重要议事日程，明确分管领导和责任科室（单位），定期研究部署。完善局政务公开工作制度、政府信息公开指南等，进一步规范公开内容、流程、时限和方式。严格落实政府信息公开保密审查制度。组织开展政务公开业务培训，增强全系统干部职工特别是基层一线人员的公开意识和能力。将政务公开工作纳入内部绩效考核体系，定期开展自查评估，及时发现问题并整改。主动接受社会评议和监督。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年，我单位共收到3件人大代表建议“关于振兴山区特色农产品的建议”“关于电动车消防安全管理的建议”“关于加强民办教育及培训机构监管的建议”，采纳3件，吸收采纳率100%。共收到12件政协提案，集中打造“优品章丘”食品品牌、加强学校食堂（配餐）管理提案等方面，采纳12件，吸收采纳率100%。目前已全部答复完毕，满意率100%。

（四）无其他需要报告的事项。

济南市章丘区市场监督管理局

                            2026年1月20日