城乡水务局始终将人大代表建议、政协委员提案办理工作作为倾听民声、汇聚民智、纾解民忧的重要抓手，作为改进水务工作、补齐民生短板、推动行业高质量发展的关键载体。将建议提案办理工作与水务重点工作同谋划、同部署、同推进、同落实，严格落实标准化办理流程，压实工作责任、细化工作举措、提升办理质效，2026年度承办的各类建议提案已全部按期办结，切实把代表委员的真知灼见转化为治水兴水、惠民利民的实际成效，现将全年办理总体情况总结如下：

一、建议提案办理基本情况

2026年，城乡水务局共承办人大代表建议、政协委员提案27件，其中人大建议17件（含重点督办建议1件）、政协提案9件，聚焦全区水务发展核心痛点与民生关切，内容主要涵盖河道防洪治理、排涝设施升级、雨污分流改造、水生态环境保护、河湖综合治理、城区供排水管网养护、涉水基础设施配套提升等重点领域，贴合城乡水务发展实际、契合群众民生期盼。全局严格遵照上级工作要求，紧盯6月30日全部办结的时间节点，规范流程、闭环推进、高质落实，全年建议提案见面率、按期办结率、代表委员满意率均实现100%。

二、建议提案吸收采纳情况

2026年度，城乡水务局精准对接每一件建议提案诉求，逐件梳理研判、实地核查论证、分类推进落实，所有承办事项均完成有效吸纳与落地推进。对所有建议提案逐一标注答复类型，对可立即解决、条件成熟的事项全部当场办结、全面采纳；对需分步推进、纳入中长期规划的事项，明确实施路径、时间节点和责任分工，逐项列入年度水务重点项目计划和常态化工作台账；对受客观条件、政策规划限制暂无法实施的事项，详实说明缘由、主动沟通解释、争取理解支持。

充分吸纳人大代表、政协委员的智慧成果，聚焦河道综合整治、镇街雨污分流改造、河道生态提升等重点诉求，将建议提案办理与河湖长制落实、水安全保障、水生态修复、城乡水务基础设施完善等中心工作深度融合。坚持举一反三、以点带面，通过单件办理、全域提升，持续补齐城乡防洪排涝、供排水保障、水生态治理短板，不断健全水务基础设施体系、优化水生态环境、提升民生供水排水服务水平，切实把代表委员的“良策建言”转化为水务发展的“实效成果”，真正实现“办理一件提案、解决一类问题、提升一片领域”的工作目标，为全区城乡水务高质量发展注入强劲动力。

三、建议提案办理主要做法

（一）强化组织领导，压实层级工作责任

始终高度重视建议提案办理工作，将其列为年度重点工作，纳入全局重要议事日程。牢固树立“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”的工作理念，持续优化完善工作机制，调整充实由局主要负责同志任组长、分管负责同志任副组长、各业务科室、单位负责人为成员的建议提案办理工作领导小组。严格落实“主要领导负总责、分管领导牵头抓、责任科室具体办、局办公室全程督、协同单位配合干”的五级责任体系，逐件明确承办领导、责任科室、具体经办人及完成时限，细化任务清单、压实岗位职责。针对重点督办人大建议，严格落实主要负责人牵头研究、亲自调度、全程督办的工作机制，确保重点事项高标准推进、高质量办结，为全年建议提案办理工作落地见效筑牢组织根基。

（二）规范办理流程，细化闭环推进机制

为确保建议提案切实落地生根，认真梳理分类，召开专题会议部署分办工作，明确建议提案办理工作的目标、程序、要求和完成时限。为提高建议提案办理工作的质量和效率，在办理过程中，深入实地调研，密切结合城乡水务工作实际，充分征求相关代表意见，实行“三沟通”工作机制，办理方案与代表委员沟通，办理进度与代表委员沟通，办理结果与代表委员沟通。针对涉及面广，临时不具备实施条件的建议提案，结合全区规划及上级业务部门相关项目投资计划，做好项目规划设计等前期工作，积极争取上级支持，争取早日落地，达到共同推进各项重点水务工作的目的。

（三）坚持求真实务，全面提升办理质效

始终坚持“重落实、求实效”的工作原则，杜绝“文来文往、纸上答复”，全力推动建议提案落地见效。办理过程中，所有责任科室全部下沉一线、实地踏勘，结合章丘水务发展规划、年度重点项目建设计划、各镇街水务工作实际，精准制定针对性、可落地的办理举措。严格落实“三沟通”工作机制，做到办理前沟通诉求、办理中沟通进度、办理后沟通结果，主动向代表委员汇报工作推进情况、难点问题和下一步计划，虚心听取意见建议。针对涉及多部门联合办理的事项，主动牵头对接、密切协同配合，统筹各方资源、凝聚工作合力，协同推进问题解决；针对暂无实施条件的事项，立足全区整体规划和行业政策导向，扎实做好项目前期规划、方案设计、资金争取等基础工作，分步有序推动落地，全力保障每一件建议提案办理有温度、有力度、有实效。同时严格执行答复类型标注规范，精准区分A、B、C、D四类答复标准，确保答复内容严谨详实、措施具体、有据可依。

四、下步工作措施

下一步，城乡水务局将以此次建议提案办理工作为契机，总结经验、补齐短板、固化成效，持续提升建议提案办理工作质效，以建议提案办理赋能水务工作提质升级。一是持续强化思想认识，始终把建议提案办理作为践行民生水务、责任水务的重要抓手，抓实抓细办理工作，不断提升办理规范化、精细化水平。二是健全长效转化机制，持续深化建议提案成果运用，对已办结事项常态化跟踪回访，对列入计划的事项动态跟进、稳步推进，确保各项承诺举措落地落细，切实解决群众急难愁盼的涉水问题。三是深化常态化沟通联动，建立与人大代表、政协委员的常态化沟通机制，主动汇报水务工作进展、倾听意见建议，提前对接民生水务需求。四是坚持以办促干、以干践效，把建议提案办理与防洪排涝、水生态治理、城乡供排水提升、河湖管护等重点工作深度融合，持续补齐城乡水务基础设施短板，不断提升水安全保障、水生态保护、民生水务服务能力，全力推动全区城乡水务事业高质量发展，切实以实干实绩向人大代表、政协委员和全区人民交出满意答卷。