1．　来院就诊请携带本人社保卡、身份证等有效证件、激活本人医保电子凭证，或为亲属办理亲情账户。如有以往外院就诊资料请一并携带。

2．挂号可通过微信公众号、门诊自助机等渠道办理，如不能明确所需挂号科室，请先到门诊服务台咨询。挂号成功后请到相应诊区候诊，等待叫号就诊。

3．　就诊时请配合医生的询问和检查，如实提供病情相关信息。如有需要请前往服务台咨询，我们将为您提供引导和诊疗流程方面的帮助。

4．　急危重症患者请直接到急诊科就诊。若就诊过程突发病情变化请直接拨打急救电话：0531－83251120。

5．　需住院治疗者由医生开好住院证后到病区办理住院手续。

6．门诊就诊结束后根据需要可自行到自助机或二楼、三楼服务台打印门诊病历。

7．如您在就诊过程中，对我们的服务有意见或建议，请您前往一楼门诊服务台或致电医院投诉电话0531－83250659或83250086，感谢您对医院工作的支持。

8．　我院门诊全年开诊，大厅内设有服务台、供水处，并备有轮椅、雨伞、一次性水杯等，竭诚为病人服务。

9．　请您自觉爱护公物和遵守公共秩序，勿在大厅、走廊、诊室内吸烟，随地吐痰，乱丢污物，大声喧哗等。就诊时看管好自己的物品，不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续，以免发生意外。

10．　在就诊时如有困难请找导医人员帮忙，或拨打门诊服务台电话0531—83251203进行咨询。