李绍森同志，现任济南市章丘区住房和城乡建设局党组副书记、副局长，负责党风廉政建设、纪检监察、12345市民热线办理、政务公开等工作。

近日，济南市章丘区人民政府办公室正式印发了《济南市章丘区城建领域问题专项整治工作方案》（以下简称《方案》）。为便于社会各界全面了解和准确把握《方案》的主要内容与实施要求，现特邀济南市章丘区住房和城乡建设局李绍森同志就有关内容进行解读。

一、请问《方案》是在什么样的背景下研究制定的？

答：本次专项整治工作是深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，严格对标7月3日区政府党组第77次（扩大）会议暨“深入贯彻中央八项规定精神大力加强作风建设推进高质量发展”专题党课要求，聚焦城建领域中群众反映强烈、长期存在的突出问题和作风顽疾，切实推动整改落实，确保专项治理见真章、出实效。区住建局在区委、区政府统一部署下，牵头起草本《方案》，旨在通过系统治理、标本兼治，真正把好事办好、实事办实。

二、请您分析一下出台此方案的重要性

此次专项整治方案的出台，是济南市章丘区一次兼具政治高度与治理深度的关键举措。它直面供暖、物业、欠薪等群众迫切需要解决的问题，是将“以人民为中心”发展思想和中央八项规定精神落到实处的最具体、最生动的实践。这不仅是一份回应民生关切的“承诺书”，更是通过破解城建领域顽疾，来促进干部作风转变、探索长效治理模式、重塑政府公信力，从而为区域经济社会高质量发展夯实基础的“施工图”。其成效关乎民心向背与发展大局，具有极强的现实紧迫性和战略意义。

三、您认为专项整治有哪些亮点内容？

答：主要有三大亮点。

首先是覆盖全面，聚焦精准。此次专项整治，直指城建领域群众反映最强烈、最突出的五大方面，从供暖不热、燃气安全到农民工欠薪、物业纠纷，几乎囊括了城镇居民日常生活的所有主要烦恼，体现了“民有所呼，我有所应”的全面布局。

其次是责任明确，路径清晰。每一项任务都明确了牵头和配合的责任单位，避免了部门间因责任不清而降低办事效率。同时，方案不仅指出问题，更明确了解决问题的具体路径，如要求燃气安全“入户检查覆盖率、隐患整改率100%”，建立了可追踪、可考核的硬性指标。

最后是目标务实，追求实效。方案的最终目标不仅是“整治”，更是“让群众看到变化、得到实惠”。它强调形成“可复制、可推广”的物业管理模式，并将“群众满意度”作为检验成效的核心标尺，这确保了工作不会流于形式，而是真正追求为民解忧的长期效果。

四、您认为《方案》的进步性体现在哪里？

答：本方案的创新点在于其系统性的治理思维和闭环管理的工作机制。

一是构建了“专项整治-模式提炼-长效固化”的进阶路径。方案并非一次性的运动式清理，其最终落脚点是形成“党建引领、多方协同、精准施策、智慧赋能、长效管理”的精细化治理模式。这表明政府致力于从根源上解决问题，将阶段性成果转化为可延用的治理机制。

二是引入了全过程的动态监管和闭环管理机制。通过“周调度、月通报”、问题清单“台账管理、动态更新、对账销号”以及对久拖不决问题“挂牌督办”等手段，形成了强大的内部推进压力。这确保了整治行动能按节点推进，并对问题解决情况进行实时跟踪和效能评估，防止“虎头蛇尾”。

三是突出了“开门整治”的协同共治理念。方案主动邀请“两代表一委员”、行风监督员和居民代表参与监督评议，并将整治进展和案例查处情况定期公开。这种透明化运作和外部参与的机制，不仅能增强公信力，更能汇聚社会合力，共同推动问题解决。