为进一步拓宽政民互动渠道，提升基层政务公开质效，增进群众对街道工作的了解、理解和支持，10月23日，白云湖街道组织开展以“政务公开面对面，为民服务心贴心”为主题的2026年政府开放日活动，邀请辖区党员代表、群众代表走进街道机关，听报告、看现场、提建议，在开门纳谏中凝聚发展共识。

听取报告，晒出民生“成绩单”。活动中，街道党政办主任赵秀乐同志向代表们通报了2026年以来街道经济社会发展情况，围绕重点项目推进、民生实事办理、湖区生态保护与发展等群众关心的事项，逐一交底、逐项说明，用一组组数据、一个个实例展现工作成效，主动接受代表评议监督。代表们认真听、仔细记，现场询问项目进度、实事落实等具体情况，对街道一年来的发展变化给予充分肯定。

走进大厅，体验办事“加速度”。随后，代表们走进街道便民服务大厅，沿办事动线实地察看政务公开专区和各服务窗口，了解大厅功能布局、窗口设置和业务流程。工作人员围绕社保、医保、民政救助等高频事项，现场讲解申请条件、所需材料和办理时限，演示自助服务设备操作，介绍便民举措，并就代表提出的疑问当场作答。代表们边走边看、边问边议，有的还现场体验了一回办事流程，对高效的服务效率有了切身感受。

参观综治中心，共话基层“治理经”。今年的开放日新增了综治中心参观座谈环节。代表们走进搬迁新址的街道综治中心，依次参观综治大厅、分析研判室、品牌调解室等功能区域，听取中心“1+4+N”功能布局、部门“常驻+轮驻”运行模式和“心莲心”调解品牌建设情况介绍，了解全街道40个基础网格的运行情况和矛盾纠纷“统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理”的处置流程。座谈会上，代表们围绕基层治理、矛盾调解、湖区管理等话题畅所欲言、建言献策，工作人员逐一记录、逐条回应，能当场答复的当场答复，需研究办理的明确时限、跟踪反馈，真正把“开放日”开成了政民“连心会”。

下一步，白云湖街道将以此次活动为契机，认真梳理吸纳代表意见建议，把政务公开融入日常、抓在经常，持续创新公开形式、丰富公开内容、延伸公开触角，以公开促落实、促规范、促服务，推动政民互动常态长效，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和满意度。