政务公开走基层 党建引领惠民生—区政府办公室深化党业融合开展“流动的政府开放日”活动
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为深入推动党建工作与政务服务、政务公开、热线办理、优化营商环境、数字政府建设等业务工作深度融合,6月25日上午,区政府办公室组织党员走进曹范街道,开展“支部联手建 服务连成片”主题党日暨“流动的政府开放日”活动,以党建引领政务服务下沉,通过多维度、全方位的现场宣讲、实操培训、问题处置、公益服务,让政务服务走出机关、走进基层、贴近群众。

(座谈交流)
本次活动以党建引领、数智赋能、下沉服务、精准惠民为核心,变“坐等咨询”为“主动上门”,将政务公开宣讲、民生事项答疑、数据平台操作精准送到街道办事处和村居一线。
活动期间,工作人员系统讲解了政务公开渠道、高频依申请公开事项办理及村务公开事项,并现场演示“章丘数据要素融合赋能平台各模块功能”,推介“营在云上”模块中的“市场主体意见征集”功能,手把手指导使用,让数据多跑路、群众少跑腿,高效办成“村里那些事儿”。本次活动面向街道民政、人社、三资、应急、经委等业务岗位及村“两委”一线工作人员面对面答疑、零距离演示,精准破解基层公开难点、业务堵点,既提升了基层治理的透明度和群众参与度,又为市场主体搭建了诉求收集、意见反馈的便捷渠道,真正以公开透明赋能基层治理提质增效,以数字化手段助力营商环境持续优化。为切实提升群众诉求办理质效,活动同步开展12345热线业务专项培训,聚焦业务规范、沟通技巧、问题研判、处置流程等关键环节,针对性提升基层工作人员热线办理专业能力,全力提高群众诉求一次性解决率、按期办结率和群众满意度。

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